Q&A よくある質問

大丈夫です。座席の合わせ方やエンジンのかけ方、ペダルやレバーの説明など運転の基礎からゆっくりと教えます。
最初は安全を確保できる敷地や、人通りや車の少ない広い道からスタート。不安でいっぱいだと思いますが、ご安心ください。アークでは約8割の方がペーパー歴10年～25年です。皆さま無事運転ができるようになっています。
丁寧にわかりやすく進めていきますので、どんどんできることが増えて必ず自信がついてきます。
何度同じ質問をしても構いません。納得行くまでお応えしますので、ご安心ください。
自信をもって運転できるよう、全力でサポートさせていただきます。

目標や現在の運転技量によって異なります。
受講時間目安チャートがございますので、ご自身に必要な目安をご確認ください。
具体的な受講時限数につきましては、初回講習時にインストラクターが実際にお客様の運転技量を見させていただいた上で、必要な講習時限をご提案します。

当スクールでは苦手克服に特化したレッスンが可能です。
特に、車庫入れのレッスンは当社の最も得意とする分野です。
多くのお客様が車庫入れを一番の苦手とされています。
自宅の車庫やスーパーなど、いろいろな場所で対応できる車庫入れのコツをわかりやすく指導します。
何度でも優しく丁寧にお教えいたしますので、焦らずゆっくりご自身のペースでレッスンしていきましょう。

初回から受講可能とインストラクターが判断した場合は実施可能です。初回では難しい方でも、ある程度の運転技術が身についた段階で高速講習にステップアップできます。
高速道路を運転できるようになると、より行動範囲が広がり楽しみも増えていきます。基礎から目標達成に向けて指導しますのでご安心ください。

はい、練習できます。
簡易補助ブレーキを取り付けてから行いますので、教習車と同等の安心・安全なレッスンが受けられます。
ただし、任意保険に入っていることが条件となります。任意保険の対象者にお客様ご自身が含まれているかご確認ください。
レッスン当日に、任意保険証券を確認しますのでご準備ください(ペーパーレスの方は加入してることがわかるものをご用意ください)。
※マイカーレッスンは右ハンドルAT車に限ります。
※当日は当スクールの車両をご自宅もしくは来客用の駐車場に停めさせていただきますのでご協力ください。

教習車・マイカー教習ともに「オートマチック車（AT車）」のみ対応させていただいております。
マニュアル車（MT車）での講習は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

弊社教習車での受講の場合は、弊社加入の自動車保険で対応します。
※教習車加入の任意保険について
【年齢制限】18歳以上
【対人賠償保険】無制限
【対物賠償保険】無制限
【人身傷害補償保険】無制限
【車両損害】当スクール負担
レッスン中における教習車への損害は全て当スクールの負担となります。
お客様のマイカーを使用した受講中の事故（自損事故も含む）の際は、お客様の加入されている任意保険でのご対応となります。ご了承ください。

生後8ヶ月以降のお子様の同乗は可能です。お子様以外の方の同乗は基本的にお控えいただいております。
※通訳者や要介護者等、必要な場合や運転に何かしらの支障をきたす理由がある場合は事前にその旨お伝えください。

高速道路の運転練習や有料駐車場等でかかった料金は実費をご負担いただきます。
また、有料出張地域につきましては、別途出張料金がかかります。

日程変更やキャンセルされる場合には、出来るだけお早めにお電話またはメールでご連絡をお願いします。
受講日当日のキャンセル：講習料金の50％をご請求します。
急な体調不良などやむを得ない事情のある場合は、ご遠慮なくご相談ください。その上で日程の変更をさせていただきます。日程変更料はかかりません。

大雪や大雨、台風などの悪天候が予想される場合、弊社が危険とみなした場合につきましては、事前に中止と日程変更のご連絡をさせていただきます。
教習中に悪天候になってしまった場合は、インストラクターが現場の状況に合わせて判断いたします。途中で中止した場合につきましては、講習料金は頂戴しませんのでご安心ください。